1. Správce
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je společnost:
DDOR spol. s r.o..
783 47 Hněvotín 334
IČ: 25882023
DIČ: CZ25882023
Společnost je zapsaná u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 24131
Oprávněná osoba:
Milan Dostál
tel: + 420 605966308
email: ddor@iol.cz
(dále jen „správce“)
2. Kategorie osobních údajů
Správce zpracovává jen nezbytně nutné údaje, které mu poskytnete v souvislosti s poptávkovým formulářem, kontaktním formulářem nebo objednávkou.
Jedná se o tyto údaje:
jméno a příjmení
adresa pro zaslání objednaného zboží
fakturační adresa
IČ
DIČ
emailová adresa
telefon
historie vaší návštěvy na webu
3. Zákonný důvod zpracování
Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
váš souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely retargetingu (cílené reklamy) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR
oprávněný zájem správce pro analýzu návštěvnosti webových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
4. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje, které nám poskytnete zpracováváme za účelem
vyřízení vaší poptávky
vyřízení vaší objednávky
vyřízení případné reklamace
zodpovězení vašich dotazů
cílené nabízení našich služeb
Ze strany správce nedochází k automatizovanému rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.
5. Doba, po kterou osobní údaje uchováváme
Tyto osobní údaje budou správcem zpracovány po nezbytně nutnou dobu, která se liší účelem zpracování
osobní údaje k objednávce zpracováváme po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byl vystaven účetní doklad
osobní údaje k vyřízení reklamace zpracováváme 10 let ode dne ukončení reklamačního řízení
osobní údaje k vyřízení vašich dotazů zpracováváme po dobu 2 let pro případné další řešení vašich problémů
historie vaší návštěvnosti na webu uchováváme po dobu 540 dnů, v případě vašeho zpětvzetí souhlasu bude smazána do 30 dnů ode dne přijetí žádosti
6. Cookies
Správce na svých webových stránkách využívá souborů cookies. Cookies jsou malé datové soubory ukládané na disk vašeho počítače, které jsou užity za účelem měření návštěvnosti webu, cílené reklamy. Cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu správce. Cookies pro cílení reklamy jsou zpracovávány na základě vašeho vyjádřeného souhlasu.
Údaje, které provozovatel takto získá, mohou být zpřístupněny dalším zpracovatelům, zejména provozovatelům služeb a platforem Google a Seznam.
Shromážděné soubory cookies jsou zpracovány prostřednictvím:
- služby Google Analytics, provozované společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sesbírané cookies soubory jsou následně společností Google Inc. v souladu se Zásadami ochrany soukromí, dostupnými na https://www.google.com/intl/cs/policies/privacy/#nosharing.
- služby Seznam.cz, provozované společností Seznam a.s., sídlem Praha 5 – Smíchov, Radlická 3294/10, PSČ 150 00. Sesbírané cookies soubory jsou následně společností Seznam.cz, a.s. v souladu se Zásadami ochrany soukromí, dostupnými na https://napoveda.sklik.cz/pravidla/smluvni-podminky/#ochrana_spotrebitele.
Správce na svých webových stránkách shromažďuje následující cookies soubory:
Tyto stránky mohou fungovat i v režimu, který neumožňuje sbírání údajů o chování návštěvníku webu. Zrušit soubory cookies můžete zde dle typu prohlížeče:
7. Kategorie příjemců osobních údajů
Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Zpracování osobních údajů je prováděno správcem, správce v některých případech využívá ke zpracování vašich údajů třetích stran, které jsou naší společností pečlivě prověřeni a jsou schopni zajistit takové technické a organizační zabezpečení Vašich údajů, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k Vašim údajům či jejich jinému zneužití. Vaše osobní údaje zpracovávají třetí strany v souladu s nařízením, jsou vázáni povinnosti mlčenlivosti a nesmějí využívat poskytnuté údaje k jiným účelům, než ke kterým jsme jim je zpřístupnili.
Třetí strany, kterým poskytujeme vaše informace jsou:
- správce webových stránek
- externí účetní ke zpracování faktur
- obchodní zástupce
- přepravní společnost TOP PTRANS
- případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době správce nevyužívá.
8. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
Podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo od správce údajů požadovat:
informace, jaké osobní údaje o vás zpracovává dle čl. 15 GDPR
opravu osobních údajů dle čl. 16
požádat o výmaz těchto osobních údajů, pokud nedojde k uzavření smlouvy dle čl. 17 GDPR
právo omezit zpracování osobních údajů dle čl. 18 GDPR
právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR
právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR
v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů se můžete obrátit na nás, a to na email ddor@iol.cz nebo kontaktovat Úřad pro ochranu osobních údajů
9. Podmínky zabezpečení osobních údajů
Správce prohlašuje:
že přijal veškerá vhodná technická opatření k zabezpečení osobních údajů
že k osobním údajům mají přístup jen oprávněné osoby, které byly správcem pověřeny pro zpracování osobních údajů
10. Závěrečná ustanovení
Odesláním poptávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 25.5.2018